Diseño de un sistema para mejorar la atención comercial al consumidor de la Empresa Eeléctrica Regional Centro Sur C. A., en el contexto de un C. R. M. (Customer Relations Management)

Diseño de un sistema para mejorar la atención comercial al consumidor de la Empresa Eeléctrica Regional Centro Sur C. A., en el contexto de un C. R. M. (Customer Relations Management)

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l presente trabajo pretende ser un diagnóstico de la situación actual de la atención comercial al cliente proporcionada por la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A., sociedad mercantil de propiedad de diez accionistas, todos entidades y organismos del sector público ecuatoriano, que mantiene un...

Descrición completa

Detalles Bibliográficos
Main Authors: Cordero Palacios, Francisco Miguel, Corral Serrano, Miguel Guillermo
Outros autores: Ortega Vásquez, Xavier Esteban
Formato: masterThesis
Idioma:spa
Publicado: 2014
Subjects:
Centrosur
Atencion Al Consumidor
Customer Relationship Mangement
Tesis De Maestria En Gestion Y Direccion De Empresas
Acceso en liña:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/16806

Internet

http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/16806

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