| Summary: | El presente trabajo tiene como finalidad, elaborar un manual de funciones y un modelo de evaluación de desempeño para la empresa APC Tecnología “Abraham Pañi Cajamarca Cía. Ltda.”.
Para el desarrollo de este tema empezamos explicando cómo analizar, determinar los deberes y responsabilidades específicos de un puesto.
Primero se analizan algunos elementos básicos de la organización, generalidades de la compañía, situación actual y el organigrama. Después, se presenta el fundamento teórico, es decir información recopilada sobre diseño, análisis y descripción de puestos, y modelos de evaluación de desempeño que sustentan la propuesta del siguiente trabajo.
En el desarrollo y aplicación se determinan en detalle las características y requerimientos del puesto así como el tipo de persona que debe ser contratada para el mismo. Luego de ello y con toda la información recopilada hemos elaborado el manual de funciones en donde se detalla con claridad los requerimientos y habilidades para desempeñar los distintos puestos de trabajo en la empresa.
Seguido de esto procedemos a elaborar un modelo de evaluación de desempeño; aquí se toma en cuenta toda la información recopilada del análisis de puesto. Para la elaboración del modelo de evaluación de desempeño consideramos la descripción y especificación de los puestos de trabajo y en base a ellos hacemos una revisión, evaluación y control de las actividades que deben realizar los miembros de la empresa; con el fin de garantizar el funcionamiento eficaz y eficiente de los mismos. Aquí se establecerán objetivos, indicadores y responsables.
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