| Riassunto: | La presente tesis consiste en un ANÁLISIS DEL CLIMA LABORAL Y ELABORACIÓN DEL MANUAL DE INDUCCIÓN PARA LA FÁBRICA DE CALZADO LENICAL S.H, tiene como objetivo principal determinar los factores que influyen en el desempeño de las actividades del personal dentro su respectivo puesto de trabajo para mejorar el clima laboral mediante la elaboración de un plan de acción.
La investigación realizada es de tipo cualitativo – descriptivo, utiliza técnicas como focus group y la aplicación de encuestas, encaminadas a dotarnos de información para comprender las opiniones y percepciones que tienen los empleados acerca de LENICAL.
El presente trabajo consta de tres capítulos:
En el capítulo I, se describe la organización de la fábrica en donde se desarrolló el tema de investigación, se presenta una reseña histórica, la misión, visión, y objetivos de la empresa. También se realiza el estudio de su situación actual, un análisis D.A.F.O y se presenta el estudio de su clima laboral.
En el capítulo II, se detalla el marco teórico correspondiente al estudio desarrollado con temas como: el clima organizacional y sus dimensiones, motivación, sistemas de recompensa, procesos de inducción, entre otros.
En el capítulo III, se presentan las propuestas tanto para el Mejoramiento del Clima Laboral en LENICAL y el Manual De Inducción de la empresa, finalizando con las conclusiones y recomendaciones que se obtuvieron al realizar el presente estudio.
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