| Summary: | La empresa CALZADO EL PRÍNCIPE comenzó como un taller artesanal en 1965 y desarrolla sus actividades hasta la actualidad. Recientemente la empresa ha realizado grandes inversiones en adquisición de maquinaria para incrementar su capacidad productiva, pero no ha desarrollado a su personal administrativo de forma paralela y se han presentado problemas en esta área.
Los principales problemas que está presentando la empresa CALZADO EL PRÍNCIPE están concentrados en el área de planeación y control de la producción, manifestada en las continuas devoluciones de mercancía por parte del cliente, debido a la recepción de la mercancía que no cumplen con las condiciones especificadas en el pedido, en cantidad, calidad, entrega fuera de tiempo, errores en los pedidos y errores al momento de determinar las cantidades de materia prima necesaria para la producción. La propuesta del sistema de planeación de la producción está dirigida al gerente o administrador de la empresa, la propuesta está desarrollada a través de Microsoft en una herramienta de su utilitario que es el Excel ® 2013. El programa está dividido en dos partes, datos externos y la planeación y control de la producción.
La tesis está estructurada en cuatro capítulos. El primer capítulo describe la empresa y los productos que se ofrecen. El segundo capítulo muestra las diferentes actividades que se realizan en la planta de producción de la empresa CALZADO EL PRÍNCIPE. El tercer capítulo contiene el marco teórico con los conceptos aplicados posteriormente en la realización del simulador. El cuarto capítulo contiene el simulador ejecutado en Excel ®, el mismo que es usado como simulador del sistema de planificación y control de la producción, y contiene las explicaciones necesarias para su uso y adecuado desarrollo.
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