| Summary: | El presente trabajo hace una revisión de las redes telemáticas en general, para luego centrarse en el uso médico y educativo. Las particularidades de estos ámbitos hacen que sean factores de importancia al momento de diseñar una infraestructura telemática. Se lleva a cabo un análisis a nivel de paquetes de la comunicación del protocolo SIP, que permita comprender y dimensionar de mejor manera la infraestructura. La recolección de información de campo acerca de los servicios ofrecidos y calidad de servicio telemático de los usuarios actuales de la institución, permite comprender las falencias y mejoras que debe garantizar la presente propuesta. Finalmente se propone una infraestructura telemática a través de diagramas, distribuciones lógicas y físicas de los elementos telemáticos, como del equipamiento que hará posible su funcionamiento.
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