Análisis e implementación de un plan de comunicación estratégica en la Cooperativa "CREA"

El actual proyecto trata sobre el ¨ Análisis e Implementación de un Plan de Comunicación Estratégica en la Cooperativa ¨ ¨ CREA ¨, a través de la investigación dentro de la misma institución, con el objetivo de realizar un plan de comunicación interna y externa que ayudaría a que la misma obtenga...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Aguirre Mosquera, José Ovidio
Other Authors: Vásquez Guevara, Denisse Elena
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/22461
Description
Summary:El actual proyecto trata sobre el ¨ Análisis e Implementación de un Plan de Comunicación Estratégica en la Cooperativa ¨ ¨ CREA ¨, a través de la investigación dentro de la misma institución, con el objetivo de realizar un plan de comunicación interna y externa que ayudaría a que la misma obtenga el posicionamiento de la imagen institucional. Este proyecto se realizó mediante las encuestas a los mismos empleados y otras a ciudadanos mediante la herramienta de Google drive la cual nos permitió analizar cuales son las falencias que tienen en la comunicación interna y externa. Mediante esta investigación encontramos que la principal falencia de la Cooperativa es la carencia de un Departamento de Relaciones Públicas quien maneje toda la Comunicación de la institución, mejorando el desarrollo de la misma.