Análisis e implementación de un plan de comunicación estratégica en la Cooperativa "CREA"
El actual proyecto trata sobre el ¨ Análisis e Implementación de un Plan de Comunicación Estratégica en la Cooperativa ¨ ¨ CREA ¨, a través de la investigación dentro de la misma institución, con el objetivo de realizar un plan de comunicación interna y externa que ayudaría a que la misma obtenga...
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2015
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| author | Aguirre Mosquera, José Ovidio |
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| description | El actual proyecto trata sobre el ¨ Análisis e Implementación de un Plan de
Comunicación Estratégica en la Cooperativa ¨ ¨ CREA ¨, a través de la
investigación dentro de la misma institución, con el objetivo de realizar un plan
de comunicación interna y externa que ayudaría a que la misma obtenga el
posicionamiento de la imagen institucional.
Este proyecto se realizó mediante las encuestas a los mismos empleados y
otras a ciudadanos mediante la herramienta de Google drive la cual nos
permitió analizar cuales son las falencias que tienen en la comunicación interna
y externa.
Mediante esta investigación encontramos que la principal falencia de la
Cooperativa es la carencia de un Departamento de Relaciones Públicas quien
maneje toda la Comunicación de la institución, mejorando el desarrollo de la
misma. |
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| institution | Universidad de Cuenca |
| language | spa |
| publishDate | 2015 |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-224612020-08-03T19:33:42Z Análisis e implementación de un plan de comunicación estratégica en la Cooperativa "CREA" Aguirre Mosquera, José Ovidio Vásquez Guevara, Denisse Elena Comunicacion Estrategica Cooperativa Relaciones Publicas El actual proyecto trata sobre el ¨ Análisis e Implementación de un Plan de Comunicación Estratégica en la Cooperativa ¨ ¨ CREA ¨, a través de la investigación dentro de la misma institución, con el objetivo de realizar un plan de comunicación interna y externa que ayudaría a que la misma obtenga el posicionamiento de la imagen institucional. Este proyecto se realizó mediante las encuestas a los mismos empleados y otras a ciudadanos mediante la herramienta de Google drive la cual nos permitió analizar cuales son las falencias que tienen en la comunicación interna y externa. Mediante esta investigación encontramos que la principal falencia de la Cooperativa es la carencia de un Departamento de Relaciones Públicas quien maneje toda la Comunicación de la institución, mejorando el desarrollo de la misma. The current draft is about an analysis and implementation of strategic communication plan in the cooperative “CREA”, with a research in the same institution, aiming to carry out an internal and external communication plan that would help the positioning of the institutional image. This project was carried out by means of surveys to the employees themselves and other citizens using the tool of Google drive which allowed us to analyze the flaws of the internal and external communication. Through these, we find that the main flaw of the cooperative is the lack of a public relations department who handle all communication of the institution, improving the development of it. Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social con Mención en Publicidad y Relaciones Públicas Cuenca 2015-07-31T13:52:39Z 2015-07-31T13:52:39Z 2015 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/22461 spa TC;373 application/pdf application/pdf |
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