| Summary: | El presente trabajo de investigación consiste en evaluar el nivel de implementación de mejores prácticas del Gobierno de TI en las cooperativas de ahorro y crédito del segmento 1 según la SEPS.
El problema central de la investigación es el bajo nivel de implementación de mejores prácticas de TI en las cooperativas. Este análisis contribuirá a identificar cuan factible es la implementación además de establecer las estrategias necesarias para poder mantener un sistema de información sostenido y confiable para todas las áreas. Así como también identificar cuáles son las Leyes, normas, resoluciones y estándares que contribuyan al buen manejo de TI.
Este análisis se realizó en base a una población de ocho cooperativas la cual por ser un número reducido de elementos se tomó como la muestra, se aplicó un cuestionario elaborado en base a los principios de la ISO 38500 (responsabilidad, estrategia, adquisición, rendimiento, conformidad y factor humano) los cuales fueron alineados con los procesos de Cobit 5 y la norma JB-2005-834.
Esta investigación supone un punto de partida para conocer como son tratadas las tecnologías de la información dentro de la cooperativa, que estándares están utilizando para gestionarlas y como la implementación de mejores prácticas en el Gobierno de la TI ha mejorado el desarrollo de negocio.
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