| Summary: | Las Relaciones Públicas son una ciencia y una actividad productiva intangible que promueve la comunicación empática, la integración y el desarrollo de las empresas, de las personas y de la comunidad en su conjunto. Esta razón de ser de su existencia ha tomado mayor fuerza desde 1970.
Las Relaciones Públicas ,ciencia social, que hasta hace algún tiempo no era muy valorada como agente de productividad, donde se desenvuelven las instituciones como es La Empresa Eléctrica Azogues. En muchos casos se desconocen los beneficios de contar con un departamento de relaciones públicas, de ahí que no califiquen de importante la creación del mismo. Sin embargo se ha considerado una estrategia, con esfuerzo, creatividad y profesionalismo, siendo este el motivo del trabajo de tesis en la que se propuso el “PLAN PARA LA CREACIÓN DE LA UNIDAD DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS, EN LA EMPRESA ELÉCTRICA AZOGUES”, El plan de desarrollo de imagen institucional y de comunicación empática y creativa, la cual engloba tácticas y técnicas, con la cual se espera lograr un buen reconocimiento y estima de la sociedad en general, con la esperanza de que permanezca de forma indefinida.
La Empresa Eléctrica Azogues es una empresa que se dedica a distribuir y comercializar energía eléctrica en condiciones técnicas y económicas óptimas para atender las necesidades de los clientes,en sujeción al marco legal vigente, buscando rentabilidad social y equilibrio económico sostenido, a través de procesos de mejora continua y protección al medio ambiente.
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