Análisis del rol de las relaciones públicas como estratégias de comunicación del Club Deportivo Cuenca
La comunicación en los clubes de fútbol en el Ecuador en la actualidad se ha convertido en una pieza clave de las Relaciones Públicas a la hora de trasmitir mensajes, proporcionándoles oportunidades de llegar a un público cada vez más amplio, socios, abonados, hinchas, inversionistas, canales de...
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2016
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| author | Hermida Cazar, Juliza Cristina Pinos Calderón, María Daniela |
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| description | La comunicación en los clubes de fútbol en el Ecuador en la actualidad se ha convertido en una pieza clave de las Relaciones Públicas a la hora de trasmitir mensajes, proporcionándoles oportunidades de llegar a un público cada vez más amplio, socios, abonados, hinchas, inversionistas, canales de TV, auspiciantes, etc., las mismas que precisa de eficacia y eficiencia principios en los que se basa la construcción de la imagen corporativa de la entidad deportiva. Se pretende a través del análisis de las características de los procesos de comunicación emprendidos por clubes de fútbol profesional y las investigaciones de expertos, determinar las ventajas que deben ser tomadas en cuenta por directivos del Club Deportivo Cuenca, para el marketing promocional del mismo. Se utilizó en la presente monografía como técnicas de investigación el fichaje dentro de la investigación bibliográfica; la encuesta a hinchas y aficionados del fútbol, la entrevista a periodistas deportivos, ex dirigentes del Club Deportivo Cuenca, precisándose del monitoreo de las redes sociales para obtener datos sobre la comunicación actual del Club Deportivo con sus públicos. Los datos obtenidos fueron procesados estadísticamente, y presentados mediante gráficos, estableciendo las respectivas conclusiones y recomendaciones. Los resultados del trabajo permiten llegar a la conclusión de que existen falencias en el rol que desempeña el Relacionador Público en el proceso de comunicación de esta institución de fútbol profesional, debiendo adoptarse nuevas estrategias para construir la imagen corporativa del Club Deportivo Cuenca. |
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| institution | Universidad de Cuenca |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-234442020-08-03T19:30:56Z Análisis del rol de las relaciones públicas como estratégias de comunicación del Club Deportivo Cuenca Hermida Cazar, Juliza Cristina Pinos Calderón, María Daniela Córdova Idrovo, Francisco Alejandro Comunicacion Social Relaciones Publicas Estrategias De Comunicacion Imagen Corporativa La comunicación en los clubes de fútbol en el Ecuador en la actualidad se ha convertido en una pieza clave de las Relaciones Públicas a la hora de trasmitir mensajes, proporcionándoles oportunidades de llegar a un público cada vez más amplio, socios, abonados, hinchas, inversionistas, canales de TV, auspiciantes, etc., las mismas que precisa de eficacia y eficiencia principios en los que se basa la construcción de la imagen corporativa de la entidad deportiva. Se pretende a través del análisis de las características de los procesos de comunicación emprendidos por clubes de fútbol profesional y las investigaciones de expertos, determinar las ventajas que deben ser tomadas en cuenta por directivos del Club Deportivo Cuenca, para el marketing promocional del mismo. Se utilizó en la presente monografía como técnicas de investigación el fichaje dentro de la investigación bibliográfica; la encuesta a hinchas y aficionados del fútbol, la entrevista a periodistas deportivos, ex dirigentes del Club Deportivo Cuenca, precisándose del monitoreo de las redes sociales para obtener datos sobre la comunicación actual del Club Deportivo con sus públicos. Los datos obtenidos fueron procesados estadísticamente, y presentados mediante gráficos, estableciendo las respectivas conclusiones y recomendaciones. Los resultados del trabajo permiten llegar a la conclusión de que existen falencias en el rol que desempeña el Relacionador Público en el proceso de comunicación de esta institución de fútbol profesional, debiendo adoptarse nuevas estrategias para construir la imagen corporativa del Club Deportivo Cuenca. Today Communication in Ecuadorian soccer clubs has become a key part of public relations at the moment of transmitting messages. Consequently, communication allows reaching a wider audience, paid members, supporters, investors, TV channels, sponsors, etc. This strategy needs both principles of efficiency and effectiveness when building the corporative image of the sports organization. By analyzing the characteristics of the communicative processes design by professional soccer teams and scientific research, we want to determine the marketing advantages of this promotion that have to be notice by the soccer team managers. In this present investigation we have used the following techniques: bibliographic research, a survey applied on soccer fans and followers, we interviewed former leaders of the Club Deportivo Cuenca and a specific monitoring of social networks for data on the current sports club communication with their audiences. The data had been statistically processed and presented through graphs, setting the respective conclusions and recommendations. We have concluded that the communicative role played by the public relations representative of this institution is not accurate. It is a must to design new marketing strategies to build a new corporative image of Club Deportivo Cuenca. Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social con Mención en Publicidad y Relaciones Públicas Cuenca 2016-01-20T16:32:36Z 2016-01-20T16:32:36Z 2016 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/23444 spa TC;393 application/pdf application/pdf |
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