Propuesta de un modelo de gestión por procesos en el sector manufacturero-textil, caso de estudio la Empresa Casa Ortopédica en el período 2015
El estudio que se presenta a continuación, muestra una propuesta de un diseño de gestión por procesos cuyo objetivo es mejorar la situación actual de la empresa donde se realizó el trabajo de titulación; además que sirva de herramienta que permita conocer cómo se deben realizar los procesos para la...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | bachelorThesis |
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| Published: |
2016
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| Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/23996 |
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| author | Guamán Pintado, Alexandra Verónica |
| author2 | Saquicela Novillo, Fernando Adrián |
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| description | El estudio que se presenta a continuación, muestra una propuesta de un diseño de gestión por procesos cuyo objetivo es mejorar la situación actual de la empresa donde se realizó el trabajo de titulación; además que sirva de herramienta que permita conocer cómo se deben realizar los procesos para la administración de los proyectos.
El trabajo elaborado es descrito en 4 capítulos; inicialmente en el primer capítulo se incluyen los antecedentes de la empresa, aquí se realiza una fase de levantamiento de información que nos permitió tener una descripción de la organización y poder describir a la misma en aspectos generales. En el capítulo 2 se incluye el marco teórico, del cual se extrajo las definiciones y se aportó con los lineamientos para el desarrollo y sustento de la metodología aplicada en el proyecto.
En el Capítulo 3 se elabora la cadena de valor, el mapa de procesos, los diagramas de flujo de cada proceso, su respectivo análisis de valor agregado y los indicadores de gestión propuestos. Se utilizó el estudio de tiempos para analizar el valor agregado de los procesos críticos, lo cual llevó a concluir que existen procesos eficaces como es el caso de las líneas de producción ortopédica, deportiva, elaboración de plantillas y ventas. Finalmente tenemos el capítulo 4 que constituyen las conclusiones y recomendaciones obtenidas del proyecto. Adicionalmente se presenta la bibliografía y los anexos utilizados. |
| format | bachelorThesis |
| id | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-23996 |
| institution | Universidad de Cuenca |
| language | spa |
| publishDate | 2016 |
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| spellingShingle | Gestion Empresa Ortopedica Cadena De Valor Procesos Administracion Valor Agregado Guamán Pintado, Alexandra Verónica Propuesta de un modelo de gestión por procesos en el sector manufacturero-textil, caso de estudio la Empresa Casa Ortopédica en el período 2015 |
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