| Summary: | RESUMEN La empresa municipal de Cuenca ETAPA EP provee el servicio de internet inalámbrico mediante la tecnología WiMAX (Interoperabilidad mundial para el acceso por microondas), utilizada para el acceso de última milla en aquellas zonas donde la cobertura de redes de cobre para banda ancha es insuficiente El objetivo de este proyecto es realizar un estudio técnico para mejorar la calidad de servicio de internet ofrecido a los usuarios de la red WiMAX de ETAPA EP en la zona urbana de la ciudad de Cuenca. Inicialmente, se presenta un fundamento teórico que permite entender la arquitectura, el funcionamiento y las principales características de la tecnología WiMAX, a la vez que se revisa las características de algunos programas de simulación para la planificación de redes de telecomunicaciones, de los cuales se elige ICS TELECOM por su cartografía digital disponible, predicción de cobertura, rendimiento e interferencia. Posteriormente se realiza un levantamiento del estado actual de la red por medio de mediciones del ángulo de inclinación (tilt) y la orientación (azimut) de las antenas transmisoras de cada BTS. Con los datos obtenidos de las mediciones se realizan simulaciones de cobertura, análisis de interferencia y rendimiento de la red, además se realizan cálculos de tráfico y capacidad. A continuación, se efectúa pruebas de campo donde se logra determinar las zonas críticas de la red, y se comparan con los resultados de las simulaciones realizadas. También se efectúa un análisis del estado de conexión de los usuarios fijos con la obtención de datos del gestor M2000 de WiMAX. Finalmente, usando ICS TELECOM se plantea cambios en la red para mejorar la cobertura y solucionar los problemas encontrados. Con los nuevos parámetros de azimut y tilt propuestos se modifican tres BTSs del Centro y se efectúa pruebas de campo para determinar la efectividad de los cambios realizados, obteniendo como resultado un mejoramiento del 33,3 % en la zona intervenida.
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