Seguimiento de solicitudes estudiantiles en la Facultad de Ingeniería mediante un gestor de procesos de negocio (BPM)

El presente trabajose implementa la automatización los procesos de las solicitudes estudiantiles y gestionar las resoluciones del Honorable Consejo Directivo de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cuenca. La gestión de procesos es la forma eficaz de desarrollar acciones que satisfagan la...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Maldonado Vélez, Ismael Francisco, Rivera Carpio, Josué Luis
Other Authors: Vanegas Peralta, Pablo Fernando
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/24194
Description
Summary:El presente trabajose implementa la automatización los procesos de las solicitudes estudiantiles y gestionar las resoluciones del Honorable Consejo Directivo de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cuenca. La gestión de procesos es la forma eficaz de desarrollar acciones que satisfagan las necesidades de los usuarios, tanto para las autoridades, personal administrativo, docentes como también para los estudiantes. Con BPM (Business Process Management) se mejora la atención, la participación, la colaboración y la comunicación entre el personal de la facultad, docentes y estudiantes, se minimiza los tiempos requeridos por los participantes para acceder a los datos, se optimiza los recursos personales y físicos, se reduce los errores, se puede dar un seguimiento de los procesos y dar una solución donde se genera un cuello de botella, e incrementar el número de actividades ejecutadas en paralelo. Por este motivo un software BPM da soporte completo al ciclo de vida de un proceso de negocio (en el análisis, el diseño, la ejecución y la monitorización de cada uno de los procesos). También se realizará un breve análisis entre dos herramientas BPM las mismas son: BonitaSoft y Bizagi para seleccionar la herramienta más adecuada para la implementación de los procesos de negocio de las solicitudes estudiantiles de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cuenca.