| Summary: | Actualmente la empresa ELECAUSTRO S.A. no cuenta con un Plan de RSE que permita integrar los objetivos y actividades desarrolladas en esta área, y encaminar a la compañía al cumplimiento de requisitos establecidos en normas y certificaciones internacionales. Por esta razón el objetivo central de esta investigación es diseñar un Modelo de Plan de Responsabilidad Social Empresarial para la empresa ELECAUSTRO S.A. que refleje los objetivos necesarios para satisfacer las necesidades de los grupos de interés, el cual este sustentado en normativas vigentes y pueda ser aplicado con facilidad por la Dirección de la empresa, adicionalmente establecer métodos de seguimiento y control para su ejecución.
La metodología utilizada fue un estudio aplicado, descriptivo y correlacional, el cual parte de la revisión bibliográfica, el estudio de la Norma ISO 26000 y el estándar IQNet SR10. Posteriormente se efectuó un diagnóstico de campo en ELECAUSTRO determinando el nivel de cumplimiento de los requisitos del estándar, cuyo resultado es aceptable pero viable para la estructuración del Plan. Finalmente se desarrolló el Plan de Responsabilidad Social Empresarial compuesto por la Política, el Código de Ética, los objetivos con sus indicadores de gestión y los lineamientos para las revisiones de la Dirección.
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