Summary: | En la actualidad el manejo del talento humano representa una ventaja competitiva para cualquier organización, el cual incrementa el desempeño de los colaboradores, generando así mayor productividad. Lenical Cía. Ltda. ha entendido la necesidad de mantener un mayor grado de control sobre el manejo de su personal, ya que existen numerosos problemas que afectan internamente a la organización. Estos problemas se deben principalmente a la falta de una gestión de talento humano. En este contexto, el objetivo principal de este estudio es crear un manual que establezca una estructura para los procesos de reclutamiento, selección, inducción, capacitación, evaluación de desempeño, plan de incentivos y desarrollo organizacional, con el propósito de alinear las metas y objetivos de la organización con la formación adecuada para su personal. El desarrollo de este estudio comprende un breve análisis (interno y externo) de la organización, cuyos resultados demuestran la necesidad de implementar los procesos mencionados anteriormente, estableciendo pautas prácticas y factibles. Considerando que este estudio fue desarrollado con base en las necesidades de Lenical Cia. Ltda., los empleados percibirán el esfuerzo de la organización para mejorar su desempeño y fortalecer sus conocimientos en la industria de calzado.
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