| Summary: | El trabajo de Titulación a continuación presenta el diseño de una herramienta de gestión, denominada "BalancedScorecard", en esta investigación se describe todo un proceso para su elaboración y funcionamiento. En primer lugar se hace una breve descripción e historia de la "Corporación Mucho Mejor Ecuador". Se identifica el problema principal para encontrar la razón a desarrollar esta investigación, que es la ineficiencia en el seguimiento de actividades y planes operativos, y poder presentarla con el fin de descubrir los puntos débiles y fuertes que deberán solucionar esta problemática. En segundo lugar se continúa con la descripción del marco teórico que describe las directrices básicas de la herramienta para entender su funcionamiento. Luego continuamos con una descripción de todo el proceso que se realiza para el desarrollo de esta herramienta y aplicarlo en la empresa. A continuación se desarrollan los procesos descritos en el capítulo anterior. Se procede a realizar un ejemplo práctico y llevarlo a una herramienta de análisis y edición de datos denominada "Excel". En ésta se plantean todas las estrategias desarrolladas a lo largo de la investigación. Se pone en práctica todos los datos obtenidos en el desarrollo, como su planificación y los principales programas que forman el BalancedScorecard. Finalmente se presenta una propuesta de implementación.
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