| Summary: | Las empresas desarrolladoras de Software con el tiempo han podido evidenciar que los ajustes realizados sobre sus productos son el punto fundamental de su éxito en el mercado, puesto que dichos ajustes traducen en personalización y mientras un software presente un mayor ajuste a las necesidades de la empresa contratante, es mayormente cotizado.
Debido a esto, en la actualidad existe una tendencia del software a crecer tanto en complejidad como en el tamaño de sus aplicativos, lo cual exige una mayor productividad y excelente calidad en menor tiempo.
Softcase carece de procesos específicos para administrar adecuadamente los cambios que sufren sus productos, por lo que se hace necesario establecer un proceso controlado y ordenado mediante el desarrollo de un Plan de Administración de Cambios. Este plan le permitirá optimizar todos sus recursos y proyectarse hacia un mayor número de clientes, sin descuidar la satisfacción de sus clientes actuales.
Con eso se busca asegurar para la empresa, la optimización tanto de recursos como de costos, proveer de información para determinar si se han alcanzado los objetivos de mejora establecidos dentro de un proyecto, evitar la duplicidad de trabajo y mantener una correcta organización de cada producto, ya sea objeto de base de datos o aplicativo.
Una vez que el Plan de Administración de Cambios sea implementado, es recomendable su automatización mediante alguna herramienta para este propósito, por lo que se realizará una recomendación en base a un breve análisis de tres herramientas mayormente aplicadas en el medio; sin embargo, quedará a consideración de Softcase su manejo.
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