| Resumo: | La finalidad del presente trabajo de titulación es diseñar un sistema de costos ABC para la empresa Icopmed Travel Cía. Ltda., que sirva de ayuda a la gerencia para la toma de decisiones oportuna basados en costos reales que permitan conocer con exactitud los resultados que tienen sus servicios.
Para llevar a cabo el desarrollo del trabajo se estudió la compañía Icopmed Travel y el sector turístico-agencias de viajes para conocer el entorno donde se desarrolla sus operaciones, ésta metodología consta de recolección de datos mediante encuestas al sector, entrevistas, cuestionarios a los colaboradores de la empresa estudiada, y varios análisis para el levantamiento del Costeo ABC, en donde se observó la falta de un sistema de costos en la empresa y en todo el sector, llevando a los altos mandos a tomar decisiones basados en costos inexactos.
Con el diseño del sistema ABC se logró conocer los costos reales de los diferentes servicios, así como también que servicio genera más y menos valor para la empresa y se analizó los cambios que ocasionó el sistema propuesto en los estados financieros. El estudio presentado es una herramienta ideal para la empresa de estudio y para todo el sector debido al tipo de negocio que tienen las agencias de viaje
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