| Summary: | En el presente trabajo de titulación: Plan de creación de un sitio web como medio de comunicación, para la promoción y desarrollo del Centro de Compras “Nueve de Octubre”, se elaboró una investigación dando a conocer las ventajas, desventajas y las posibles mejoras para los comerciantes y la organización, la misma que ayudará a realizar cambios a favor del Centro de Compras “Nueve de Octubre”. Para conocer sus necesidades, ventajas y desventajas se usó la técnica DAFO y una metodología de descripción, análisis, recolección de datos a través de entrevistas y encuestas a los comerciantes y clientes. Otro punto importante es la falta de publicidad del Centro de Compras “Nueve de Octubre”; para contrarrestar esto se creó un plan de comunicación que posee diferentes estrategias que mejoran la imagen del lugar y una página web que será actualizada semanalmente denominada centro-de-compras-9-de-octubre.webnode.ec la cual tiene una imagen llamativa e informativa. Esto se realizó con la finalidad de brindar atención a un sector abandonado y que carece de la publicidad básica y de medios de comunicación para lograr ser reconocido y visitado.
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