| Summary: | La investigación presentada en este trabajo de titulación ha hecho la evaluación del proyecto punto fijo con el fin de obtener datos objetivos que permitan a los directivos de la administración tributaria tener información estratégica y oportuna para la toma de decisiones.
Se ha podido demostrar que la herramienta de control denominada punto fijo es eficiente y ha incrementado significativamente la recaudación tributaria. Para demostrar las hipótesis planteadas se ha realizado el estudio de 47 contribuyentes incluidos en el control en Cuenca período 2013 – 2016, en base a esos resultados se han construido indicadores para medir la efectividad, eficiencia y productividad de la herramienta.
Como conclusión se establece que es una herramienta de control que la administración tributaria debe mantenerla entre sus controles tributarios y se recomienda que se incremente el número de controles de punto fijo.
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