Calidad de atención de enfermería a pacientes sometidas a cesárea del área de gíneco-obstetricia del Hospital Homero Castanier Crespo. Azogues, 2014
Antecedentes: La evaluación de la atención en los servicios de Salud, es un tema prioritario, por ello, nos permitimos investigar la calidad de atención de enfermería en pacientes sometidas a cesárea del Hospital Homero Castanier Crespo de la Ciudad de Azogues. Objetivo: Determinar la calidad de...
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2018
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| author | Dután Yascaribay, Laura Lucrecia Idrovo Ortiz, Johana Alicia Naula Minchala, Fanny Beatriz |
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| author_sort | Dután Yascaribay, Laura Lucrecia |
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| description | Antecedentes: La evaluación de la atención en los servicios de Salud, es un tema prioritario, por ello, nos permitimos investigar la calidad de atención de enfermería en pacientes sometidas a cesárea del Hospital Homero Castanier Crespo de la Ciudad de Azogues.
Objetivo: Determinar la calidad de atención de enfermería a pacientes sometidas a cesárea del área de Gíneco-Obstetricia del Hospital Homero Castanier Crespo.
Metodología: La investigación fue cuantitativa, descriptiva, transversal, durante los meses de Mayo, Junio y Julio del 2014, se contó con un universo de 158 pacientes. Para la recolección de los datos se utilizó la Encuesta CARE-Q; luego se procesó la información mediante el software SPSS 21 y Microsoft Office.
Resultados: De la población global encuestada: 132 pacientes el 83.5% califican la atención con un nivel alto; 26 pacientes el 16,5% con un nivel medio y no existieron calificaciones bajas. En los componentes: Monitorea y hace seguimiento: el 88% demuestra un nivel alto y 12% un nivel medio, Accesibilidad: el 81.6% un nivel alto y 0,6% bajo, Confort: el 77.2% un nivel alto y 0,6% bajo, Explica y facilita: el 66,5% un nivel alto y el 1,9% bajo y Relación de Confianza: el 57,0% un nivel alto y el 1,3% un nivel bajo.
Conclusiones: La calidad de atención de enfermería en pacientes sometidas a cesárea en el Hospital Homero Castanier Crespo es alta, sin embargo es recomendable mejorar en los ítems que se encuentran bajos |
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| institution | Universidad de Cuenca |
| language | spa |
| publishDate | 2018 |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-289232020-08-04T20:24:24Z Calidad de atención de enfermería a pacientes sometidas a cesárea del área de gíneco-obstetricia del Hospital Homero Castanier Crespo. Azogues, 2014 Dután Yascaribay, Laura Lucrecia Idrovo Ortiz, Johana Alicia Naula Minchala, Fanny Beatriz Parra Chacha, Silvia Marianela Ulloa Peña, Ruth Esther Atencion De Salud Enfermeria Ginecologia Antecedentes: La evaluación de la atención en los servicios de Salud, es un tema prioritario, por ello, nos permitimos investigar la calidad de atención de enfermería en pacientes sometidas a cesárea del Hospital Homero Castanier Crespo de la Ciudad de Azogues. Objetivo: Determinar la calidad de atención de enfermería a pacientes sometidas a cesárea del área de Gíneco-Obstetricia del Hospital Homero Castanier Crespo. Metodología: La investigación fue cuantitativa, descriptiva, transversal, durante los meses de Mayo, Junio y Julio del 2014, se contó con un universo de 158 pacientes. Para la recolección de los datos se utilizó la Encuesta CARE-Q; luego se procesó la información mediante el software SPSS 21 y Microsoft Office. Resultados: De la población global encuestada: 132 pacientes el 83.5% califican la atención con un nivel alto; 26 pacientes el 16,5% con un nivel medio y no existieron calificaciones bajas. En los componentes: Monitorea y hace seguimiento: el 88% demuestra un nivel alto y 12% un nivel medio, Accesibilidad: el 81.6% un nivel alto y 0,6% bajo, Confort: el 77.2% un nivel alto y 0,6% bajo, Explica y facilita: el 66,5% un nivel alto y el 1,9% bajo y Relación de Confianza: el 57,0% un nivel alto y el 1,3% un nivel bajo. Conclusiones: La calidad de atención de enfermería en pacientes sometidas a cesárea en el Hospital Homero Castanier Crespo es alta, sin embargo es recomendable mejorar en los ítems que se encuentran bajos Background: Health Services evaluation is a priority; therefore, as nursing students we investigated the quality of nursing care in patients undergoing cesarean section, at Homero Castanier Crespo Hospital in Azogues. Objective: To determine the quality of nursing care for patients undergoing cesarean section in the area of Obstetrics and Gynecology at Homero Castanier Crespo Hospital. 2014. Methodology: The study was quantitative, retrospective and descriptive during May, June and July, 2014. We had a universe of 158 patients. For data collection, a CARE-Q survey was used, prior to which an informed consent was obtained. The information is then processed using SPSS 21 software and Microsoft Office. Results: Among the most important results are: 83.5% of users qualified nursing care to a high standard, with minimal data that qualifies as poor attention. Components: Accessibility: where the 81.6% rate as high and 0.6% as low; Explains and Facilitates: the 66.5% rate the service at a high level, 1.9% at low level; Comfort: 77.2% indicates a high level, and 0.6% repeats as low; Trust: 57.0% as high and 1.3% as low. Conclusions: The quality of nursing care in patients undergoing cesarean section at Homero Castanier Crespo Hospital is high; however it is advisable to improve in some aspects to achieve optimal client satisfaction Licenciado en Enfermería Cuenca 2018-01-10T13:22:57Z 2018-01-10T13:22:57Z 2014 bachelorThesis Cuenca http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/28923 spa ENF;531 application/pdf application/pdf |
| spellingShingle | Atencion De Salud Enfermeria Ginecologia Dután Yascaribay, Laura Lucrecia Idrovo Ortiz, Johana Alicia Naula Minchala, Fanny Beatriz Calidad de atención de enfermería a pacientes sometidas a cesárea del área de gíneco-obstetricia del Hospital Homero Castanier Crespo. Azogues, 2014 |
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