Auditoría de gestión a los procesos de crédito y cobranza, en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, oficina Cuenca-Ricaurte, por el período comprendido entre el 1 de enero al 31 de diciembre del 2015
El presente trabajo de titulación tiene como objetivo llevar a cabo una “Auditoria de Gestión a los Procesos de Crédito y Cobranza, en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, Oficina Cuenca-Ricaurte, por el período comprendido entre el 1 de Enero al 31 de Diciembre del 2015; donde se evalu...
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2018
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| author | Garzón Heredia, Irene Melania Narváez Iñiguez, Susana Teresita |
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| description | El presente trabajo de titulación tiene como objetivo llevar a cabo una “Auditoria de Gestión a los Procesos de Crédito y Cobranza, en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, Oficina Cuenca-Ricaurte, por el período comprendido entre el 1 de Enero al 31 de Diciembre del 2015; donde se evaluará la eficacia en la gestión de dichos procesos llevados a cabo por la entidad; y se determinará la economía y eficiencia en el manejo de los recursos y el logro de sus objetivos institucionales.
Para su elaboración se empleó bases teóricas, normativas legales e internas, análisis y recolección de información a través de entrevistas a los directivos y personal de la institución y revisión de los archivos físicos y base de datos, que permitieron encontrar las debilidades en los procesos de crédito y cobranza de la Oficina Cuenca-Ricaurte.
Con la utilización de los hallazgos encontrados se emitió un informe final de auditoría de gestión, que contiene los resultados para mejorar la eficiencia, eficacia y economía de dichos procesos, así como la aplicación de medidas correctivas por parte de la administración. |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-298892019-05-27T17:47:35Z Auditoría de gestión a los procesos de crédito y cobranza, en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, oficina Cuenca-Ricaurte, por el período comprendido entre el 1 de enero al 31 de diciembre del 2015 Garzón Heredia, Irene Melania Narváez Iñiguez, Susana Teresita Duque Rodríguez, Mónica Alexandra Contabilidad Auditoria Gestion Procesos Contables Cooperativa De Ahorro Y Credito El presente trabajo de titulación tiene como objetivo llevar a cabo una “Auditoria de Gestión a los Procesos de Crédito y Cobranza, en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, Oficina Cuenca-Ricaurte, por el período comprendido entre el 1 de Enero al 31 de Diciembre del 2015; donde se evaluará la eficacia en la gestión de dichos procesos llevados a cabo por la entidad; y se determinará la economía y eficiencia en el manejo de los recursos y el logro de sus objetivos institucionales. Para su elaboración se empleó bases teóricas, normativas legales e internas, análisis y recolección de información a través de entrevistas a los directivos y personal de la institución y revisión de los archivos físicos y base de datos, que permitieron encontrar las debilidades en los procesos de crédito y cobranza de la Oficina Cuenca-Ricaurte. Con la utilización de los hallazgos encontrados se emitió un informe final de auditoría de gestión, que contiene los resultados para mejorar la eficiencia, eficacia y economía de dichos procesos, así como la aplicación de medidas correctivas por parte de la administración. The objective of this titling work is to carry out an Audit of Management on Credit and Collection Processes in the Savings and Credit Cooperative Jardín Azuayo which is located in Cuenca-Ricaurte Office, it will be for the period between January 1st to December 31th , 2015; where it will be evaluated by the efficiency in the management of its processes that are carried out by the entity as well as it will determine the economy and efficiency in the management of resources and the achievement of their institutional objectives. This work was applied theoretical bases, legal and internal regulations, analysis and collection of information which was used through interviews with directors and employers of the institution. Besides it had a reviewing of the physical files and database, where allowed to find the weaknesses in the credit and collection processes in Cuenca-Ricaurte Office. It was issued an audit report because of the findings that contain the results in order to improve the efficiency, effectiveness, and economy in these processes, as well as the application of corrective measures by the administration. Contadora Pública Auditora Cuenca 2018-03-16T12:51:23Z 2018-03-16T12:51:23Z 2018 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/29889 spa TCON;1076 application/pdf application/pdf |
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