| Summary: | El presente artículo académico abarca un estudio de los hábitos de compra de las personas con discapacidad visual de la ciudad de Cuenca, relacionado a la adquisición de productos de conveniencia en supermercados.
A partir de la utilización de técnicas estadísticas y pruebas como Chi2 y ANOVA, se realizó una investigación descriptiva de tipo transversal, mediante un Muestreo Aleatorio Simple; con la finalidad de efectuar pruebas de hipótesis relacionadas con factores de merchandising como accesibilidad, señalización e información y su importancia al momento de realizar compras en supermercados. De igual manera, se analizó el proceso de decisión de compra y su dependencia con el grado de discapacidad visual, en donde se pudo apreciar que un 56.52% de los acompañantes son quienes toman la decisión acerca los productos durante la compra.
La investigación aportará en el desarrollo de la inclusión hacia las personas con discapacidad visual dentro de los supermercados, con el fin de otorgar mejores condiciones para su autonomía e inclusión, para lo cual se da a conocer los elementos que podrían ser incorporados con la finalidad de mejorar la experiencia de compra de este segmento de mercado, contribuyendo de esta manera al bienestar social
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