| Summary: | La presente investigación Estudio descriptivo de técnicas de persuasión y su utilización en la página de Facebook de la empresa F-records tuvo el propósito de realizar, en base a la temática de técnicas de persuasión en redes sociales, el de concretar cuáles son las técnicas más efectivas que persuaden en los públicos objetivos. Con este fin se acudió a explicaciones de varios autores: Como principal autor, Robert Cialdini, un aclamado y conocido escritor y psicólogo, que por muchos años se dedicó al estudio de la persuasión en las personas; trabajo con el que determinó seis técnicas como sus más relevantes y eficaces. El objetivo principal del presente trabajo fue el conocer el cómo las técnicas de persuasión funciona; el cómo se aplican en redes sociales y qué resultados pueden brindar a las empresas. También advertir los resultados satisfactorios que brinda el manejar todos estos procesos de una manera correcta, eficiente y concreta, garantizando de esta manera el abrir un mayor espacio entre los públicos meta que pueden ser los futuros consumidores de los bienes o servicios ofertados por la organizaciones. Fue propósito de este estudio el determinar la eficacia de este estudio mediante la comprobación y aplicación de las distintas técnicas de persuasión, al ser estas expuestas a los diferentes públicos en el medio cuencano, mediante la aplicación realizada en la red social de Facebook de la empresa F-records.
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