| Summary: | Cuenca Canopy ubicado en el sector Bibín de la parroquia Ricaurte, es considerado uno de los primeros y más importantes establecimientos que ofertan las actividades de canopy, arborismo y tirolesa dentro de la ciudad de Cuenca. El Cuenca Canopy recibe una cantidad considerable de visitantes de diversas partes del país al año, sin embargo, los servicios y actividades que se ofertan se han mantenido sin novedad hasta la presente fecha por lo que se ha realizado una propuesta de innovación en los mismos a fin de mejorar la experiencia que se brinda a los visitantes e impulsar su pronto retorno.
El presente estudio plantea una propuesta de intervención en cuanto a la definición de estrategias para la innovación de los servicios ofertados, la adecuación de espacios y mejora de señalización, así como la propuesta de promoción de los mismos mediante diversas actividades.
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