Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca
El objetivo de esta investigación es comparar los niveles de estrés laboral de los trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca según las diferentes estrategias de afrontamiento que presentan, esto se busca mediante la identificación de los niveles de estrés laboral y de las estrategias de afro...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/32153 |
| _version_ | 1785802460060712960 |
|---|---|
| author | Meneses Palomeque, Bruno Javier Rea Balladares, Jonnathan Javier |
| author2 | Cabrera Vélez, María Marcela |
| author_facet | Cabrera Vélez, María Marcela Meneses Palomeque, Bruno Javier Rea Balladares, Jonnathan Javier |
| author_sort | Meneses Palomeque, Bruno Javier |
| collection | DSpace |
| description | El objetivo de esta investigación es comparar los niveles de estrés laboral de los trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca según las diferentes estrategias de afrontamiento que presentan, esto se busca mediante la identificación de los niveles de estrés laboral y de las estrategias de afrontamiento frente a la presencia del mismo. La población consta de 34 trabajadores; el estudio refiere a un enfoque cuantitativo, su alcance es no experimental y de tipo descriptivo-comparativo transversal. Para medir los niveles de estrés el Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS y el Inventario de Estrategias de Afrontamiento son las opciones más pertinentes al caso. Para el análisis de datos se utiliza la estadística descriptiva e inferencial. Como resultados se indica que la mayor tendencia hacia el estrés está en la estrategia de Resolución de Problemas, mientras que Reestructuración Cognitiva y Autocritica, se relacionan con niveles bajos de estrés. En cuanto al nivel de estrés en la población, se presenta niveles intermedios y bajos; y finalmente la estrategia de afrontamiento utilizada por la mayor parte del personal es la de Resolución de Problemas. Se concluye que los trabajadores en general tienen niveles de estrés intermedio y bajo, y existen unos cuantos con tendencia hacia el estrés elevado; las estrategias de afrontamiento preferidas son las cognitivas por sobre las centradas en la emoción; el uso de este tipo de estrategias en la población del estudio tiene relación con niveles altos de estrés, pero no es concluyente sobre si el uso de estas es un factor precipitante de estrés |
| format | bachelorThesis |
| id | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-32153 |
| institution | Universidad de Cuenca |
| language | spa |
| publishDate | 2019 |
| record_format | dspace |
| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-321532020-08-03T18:43:37Z Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca Meneses Palomeque, Bruno Javier Rea Balladares, Jonnathan Javier Cabrera Vélez, María Marcela Estres Afrontamiento Trabajadores De Farmacia Psicologia Clinica El objetivo de esta investigación es comparar los niveles de estrés laboral de los trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca según las diferentes estrategias de afrontamiento que presentan, esto se busca mediante la identificación de los niveles de estrés laboral y de las estrategias de afrontamiento frente a la presencia del mismo. La población consta de 34 trabajadores; el estudio refiere a un enfoque cuantitativo, su alcance es no experimental y de tipo descriptivo-comparativo transversal. Para medir los niveles de estrés el Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS y el Inventario de Estrategias de Afrontamiento son las opciones más pertinentes al caso. Para el análisis de datos se utiliza la estadística descriptiva e inferencial. Como resultados se indica que la mayor tendencia hacia el estrés está en la estrategia de Resolución de Problemas, mientras que Reestructuración Cognitiva y Autocritica, se relacionan con niveles bajos de estrés. En cuanto al nivel de estrés en la población, se presenta niveles intermedios y bajos; y finalmente la estrategia de afrontamiento utilizada por la mayor parte del personal es la de Resolución de Problemas. Se concluye que los trabajadores en general tienen niveles de estrés intermedio y bajo, y existen unos cuantos con tendencia hacia el estrés elevado; las estrategias de afrontamiento preferidas son las cognitivas por sobre las centradas en la emoción; el uso de este tipo de estrategias en la población del estudio tiene relación con niveles altos de estrés, pero no es concluyente sobre si el uso de estas es un factor precipitante de estrés The objective of this investigation was to compare the level of the laboral stress of the workers of a pharmacy franchise of Cuenca according to the different strategies of coping with it. The employee population was formed of 34 workers; the study had a quantitative range of non-experimental and of a descriptive type, comparative and transversal. To measure the levels of stress a survey was taken from the OIT-OMS and the inventory of strategies of coping. For the analysis of data the statistics is descriptive and inferential. As a result the mayor tendency towards the stress is in the strategy of the resolution of the problems, while the cognitive restructuring and auto criticism relates with low levels of stress. As far as the levels of stress in the population it represent low and mid-levels of stress and finally the strategy of coping used by the majority of the staff of the resolution of the problems. It is concluded that the workers in general have stress levels of medium and low levels, and a few with a higher tendency of stress, the favorite strategies for coping are the cognitive which are centered on emotions, the use of these strategies of the population of the study has a relation with the high levels of stress, but it is not conclusive if the use of these is precipitant to the factor of stress. Psicólogo Clínico Cuenca 2019-03-28T15:49:04Z 2019-03-28T15:49:04Z 2019-03-28 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/32153 spa TPSC;106 application/pdf application/pdf |
| spellingShingle | Estres Afrontamiento Trabajadores De Farmacia Psicologia Clinica Meneses Palomeque, Bruno Javier Rea Balladares, Jonnathan Javier Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca |
| title | Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca |
| title_full | Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca |
| title_fullStr | Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca |
| title_full_unstemmed | Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca |
| title_short | Estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una cadena de farmacias de Cuenca |
| title_sort | estrés laboral y estrategias de afrontamiento en trabajadores de una cadena de farmacias de cuenca |
| topic | Estres Afrontamiento Trabajadores De Farmacia Psicologia Clinica |
| url | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/32153 |
| work_keys_str_mv | AT menesespalomequebrunojavier estreslaboralyestrategiasdeafrontamientoentrabajadoresdeunacadenadefarmaciasdecuenca AT reaballadaresjonnathanjavier estreslaboralyestrategiasdeafrontamientoentrabajadoresdeunacadenadefarmaciasdecuenca |