Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca
Se realizó un Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca. En donde se aplicaron diferentes métodos como: Foda, hipotético deductivo, cuantitativo, árbol de problemas de causas y efectos; con la participación de los dueños de la...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/32589 |
| _version_ | 1785802458093584385 |
|---|---|
| author | Naranjo Castro, Karina Johanna |
| author2 | Zavala Sánchez, Fabiola Maytee |
| author_facet | Zavala Sánchez, Fabiola Maytee Naranjo Castro, Karina Johanna |
| author_sort | Naranjo Castro, Karina Johanna |
| collection | DSpace |
| description | Se realizó un Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca. En donde se aplicaron diferentes métodos como: Foda, hipotético deductivo, cuantitativo, árbol de problemas de causas y efectos; con la participación de los dueños de la panificadora, los colaboradores y sus clientes. Resultando necesario la implementación del plan de comunicación para mejorar la atención al cliente entre otros aspectos, debido a que siempre buscan el bienestar de sus colaboradores y clientes. |
| format | bachelorThesis |
| id | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-32589 |
| institution | Universidad de Cuenca |
| language | spa |
| publishDate | 2019 |
| record_format | dspace |
| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-325892020-08-03T19:34:02Z Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca Naranjo Castro, Karina Johanna Zavala Sánchez, Fabiola Maytee Comunicacion Social Estrategias Comunicacionales Atencion Al Cliente Plan De Comunicacion Reputacion Empresarial Relaciones Publicas Se realizó un Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca. En donde se aplicaron diferentes métodos como: Foda, hipotético deductivo, cuantitativo, árbol de problemas de causas y efectos; con la participación de los dueños de la panificadora, los colaboradores y sus clientes. Resultando necesario la implementación del plan de comunicación para mejorar la atención al cliente entre otros aspectos, debido a que siempre buscan el bienestar de sus colaboradores y clientes. A diagnosis of the reputation of the breadmaker El Molde Francés was made in the different publics of the city of Cuenca. Where different methods were applied such as: Foda, hypothetical deductive, quantitative, tree of problems of causes and effects; with the participation of the owners of the breadmaker, the collaborators and their customers. It is necessary to implement the communication plan to improve customer service, among other aspects, because they always seek the welfare of their employees and customers. Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas Cuenca 2019-05-06T16:14:33Z 2019-05-06T16:14:33Z 2019-05-06 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/32589 spa TC;517 application/pdf application/pdf |
| spellingShingle | Comunicacion Social Estrategias Comunicacionales Atencion Al Cliente Plan De Comunicacion Reputacion Empresarial Relaciones Publicas Naranjo Castro, Karina Johanna Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca |
| title | Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca |
| title_full | Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca |
| title_fullStr | Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca |
| title_full_unstemmed | Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca |
| title_short | Diagnóstico de la reputación de la Panificadora El Molde Francés en los diferentes públicos de la ciudad de Cuenca |
| title_sort | diagnóstico de la reputación de la panificadora el molde francés en los diferentes públicos de la ciudad de cuenca |
| topic | Comunicacion Social Estrategias Comunicacionales Atencion Al Cliente Plan De Comunicacion Reputacion Empresarial Relaciones Publicas |
| url | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/32589 |
| work_keys_str_mv | AT naranjocastrokarinajohanna diagnosticodelareputaciondelapanificadoraelmoldefrancesenlosdiferentespublicosdelaciudaddecuenca |