Summary: | El sector de la pequeña y mediana empresa ha ido ganando terreno en cuanto a la producción de bienes y servicios a nivel mundial, creando un ambiente de alta competitividad, que conlleva a la necesidad de aumentar la productividad y eficiencia organizacional. En este sentido, una herramienta muy utilizada es el estudio de métodos y tiempos, que brinda información de procesos y tiempos invertidos en cada operación, así como la obtención y el mejoramiento de tiempos estándar para la optimización de procesos y la disminución de costos. El objetivo principal de este trabajo es el análisis de la obtención de tiempos estándar basados en estandarización de procesos en empresas de ensamblaje. El trabajo inicia con una revisión teórica sobre el estado actual de estas empresas y de los métodos de obtención de tiempos estándar. Posteriormente, se describe el procedimiento a seguir para la obtención de estos tiempos, tanto en procesos operacionales, como estratégicos y de apoyo. Los tiempos obtenidos en los procesos operacionales se validan mediante una revisión bibliográfica, mientras que los tiempos de los procesos administrativos se comparan internamente entre los casos de estudio considerados; resultando de esta manera similitudes y diferencias en ambos casos.
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