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Vintimilla Alvarez, P. F., & Gárate Moncayo, P. M. (2013). Análisis y propuesta de mejora de la calidad del servicio posventa en los talleres de latonería y mecánica de la empresa Mirasol S. A. Universidad de Cuenca.

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Vintimilla Alvarez, Paola Fernanda, and Paquita Magaly Gárate Moncayo. Análisis Y Propuesta De Mejora De La Calidad Del Servicio Posventa En Los Talleres De Latonería Y Mecánica De La Empresa Mirasol S. A. Universidad de Cuenca, 2013.

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Vintimilla Alvarez, Paola Fernanda, and Paquita Magaly Gárate Moncayo. Análisis Y Propuesta De Mejora De La Calidad Del Servicio Posventa En Los Talleres De Latonería Y Mecánica De La Empresa Mirasol S. A. Universidad de Cuenca, 2013.