| Summary: | El presente proyecto de investigación analiza el proceso de logística inversa en el sector de comercialización de neumáticos de la provincia del Azuay. La investigación inicia con un estudio de campo mediante encuestas aplicadas a los consumidores de neumáticos de la provincia del Azuay, comercializadoras registradas en el Servicio de Rentas Internas (SRI) y entrevistas a las reencauchadoras azuayas que utilizan los neumáticos usados, para reencaucharlos y retornarlos a la cadena de distribución. De esta manera se describe el proceso de logística inversa que siguen los neumáticos en la provincia del Azuay; además, se realizó una estimación de los costos logísticos en los que incurren los actores ya mencionados, también se propone un modelo de logística inversa basado en la metodología SCOR, el cual explica de mejor manera el proceso de Logística Inversa de los Neumáticos, finalmente se realiza la interpretación de resultados y se presenta conclusiones para las comercializadoras y reencauchadoras que se encuentran dentro de nuestro estudio.
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