Evaluación del nivel de satisfacción del cliente en la empresa tecnología Redes & Comunicaciones Cesacei Cia. Ltda.

El presente trabajo investigativo está orientado a la medición del nivel de satisfacción de los clientes de la empresa Tecnología Redes & Comunicaciones Cesacel Cía. Ltda. Con el propósito de mejorar tanto la calidad de servicio al cliente como el servicio de internet que brinda la empresa. Los...

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Bibliographic Details
Main Authors: Bernal Morocho, Mónica Jackeline, Quezada Ochoa, Carmen Verónica
Other Authors: Peralta Vallejo, Ximena Katherine
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/3403

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