| Summary: | El presente proyecto de intervención se desarrolló con la finalidad de integrar la comunicación digital, relaciones públicas online y offline con el fin de mejorar, potencializar y gestionar de manera adecuada la comunicación externa e interna de la Facultad de Odontología de la Universidad de Cuenca. Mediante el uso de estrategias y acciones adecuadas a construir y mantener la imagen de la facultad en los públicos objetivos. Por medio de la comunicación de los servicios que esta oferta como: proyectos de intervención, vinculación con la colectividad, cursos de postgrados, la promoción de la salud bucal y comunicación interna hacia sus estudiantes, administrativos, profesores y público en general. Durante esta intervención, se realizó la adecuada aplicación y actualización continua del manejo de la red social Facebook de la Facultad de Odontología durante los eventos que se generaron en la construcción del presente proyecto. Se utilizó como metodología la investigación acción participativa, mediante talleres que permitieron la correcta administración de la comunicación, mejorando su interacción con sus públicos, logrando así un mayor alcance en donde se puede conocer y promocionar sus servicios
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