Modelo para implementación de sistemas ERP en Pymes del Austro
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) son consideradas agentes muy dinámicos dentro del entorno empresarial. Actualmente, las pymes son organizaciones con gran potencia de crecimiento social y capacidad de generar riquezas. Sin embargo, un limitante a su crecimiento es la carencia de sistemas...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | bachelorThesis |
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| Published: |
Universidad de Cuenca
2021
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| author | Tapia Cárdenas, Daniela Estefanía |
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| description | Las pequeñas y medianas empresas (pymes) son consideradas agentes muy dinámicos dentro del
entorno empresarial. Actualmente, las pymes son organizaciones con gran potencia de crecimiento
social y capacidad de generar riquezas. Sin embargo, un limitante a su crecimiento es la carencia
de sistemas que les permitan integrar toda la información y actividades a las cuales se dedican.
Una posible solución es la implementación de un sistema de Planificación de Recursos
Empresariales (ERP por sus siglas en inglés: Enterprise Resource Planning) que les permita
aumentar su nivel de eficiencia, eficacia y productividad. No obstante, estas implementaciones
requieren de un alto costo de inversión, además de presentar ciertos problemas ante su
implementación, por ejemplo, la dificultad para adaptarse plenamente a los procedimientos
contables y administrativos de la organización, y la falta de manejo de estos sistemas por los
usuarios finales. En base a lo mencionado, el presente estudio se ha centrado en la construcción de
dos modelos para la implementación exitosa de sistemas ERP en pymes. Para esto, se ha utilizado
una serie de factores críticos de éxito, enfocados desde dos puntos de vista: el criterio de expertos
en el tema y la experiencia real en organizaciones. Para la elaboración de estos modelos se utilizó
la metodología de modelado estructural interpretativo y su respectiva validación a través de un
grupo focal de profesionales relacionados con implementaciones y usos de sistemas ERP. Los
resultados muestran que los modelos son admisibles para una implementación exitosa en pymes
dedicadas a actividades de comercialización, producción o servicios. |
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| publishDate | 2021 |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-354612021-01-27T07:00:29Z Modelo para implementación de sistemas ERP en Pymes del Austro Tapia Cárdenas, Daniela Estefanía Vintimilla Álvarez, Paola Fernanda Ingeniería Industrial Planificación empresarial Recursos empresariales Sistema de control Pequeña y mediana empresa Producción industrial Las pequeñas y medianas empresas (pymes) son consideradas agentes muy dinámicos dentro del entorno empresarial. Actualmente, las pymes son organizaciones con gran potencia de crecimiento social y capacidad de generar riquezas. Sin embargo, un limitante a su crecimiento es la carencia de sistemas que les permitan integrar toda la información y actividades a las cuales se dedican. Una posible solución es la implementación de un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP por sus siglas en inglés: Enterprise Resource Planning) que les permita aumentar su nivel de eficiencia, eficacia y productividad. No obstante, estas implementaciones requieren de un alto costo de inversión, además de presentar ciertos problemas ante su implementación, por ejemplo, la dificultad para adaptarse plenamente a los procedimientos contables y administrativos de la organización, y la falta de manejo de estos sistemas por los usuarios finales. En base a lo mencionado, el presente estudio se ha centrado en la construcción de dos modelos para la implementación exitosa de sistemas ERP en pymes. Para esto, se ha utilizado una serie de factores críticos de éxito, enfocados desde dos puntos de vista: el criterio de expertos en el tema y la experiencia real en organizaciones. Para la elaboración de estos modelos se utilizó la metodología de modelado estructural interpretativo y su respectiva validación a través de un grupo focal de profesionales relacionados con implementaciones y usos de sistemas ERP. Los resultados muestran que los modelos son admisibles para una implementación exitosa en pymes dedicadas a actividades de comercialización, producción o servicios. Small and medium-enterprises (SMEs) are considered very dynamic entities on the business environment. Currently, they have great potential for social growth and the ability for wealth generation. However, one limitation to their growth is the lack of systems that allow them to integrate all their information and activities. One possible solution is the implementation of an Enterprise Resource Planning system (ERP) that allows companies to increase their level of efficiency, effectiveness, and productivity. Yet these implementations require a high investment cost, and they expose certain problems in their implementation. For example the difficulty to fully adapt to the administrative and accounting procedures in each organization, and the lack of use of these systems by the final users. Based on what has stated this study is focused on the construction of two models for a successful implementation of ERP systems into SMEs. A numerous critical success factors have been used to focus on two points of view: the judgement of experts on the subject and the empirical evidence in organizations. For the development of these models, the structural interpretative modelling methodology has been used with the respective validation trough a focus group of professionals related to the implementation and uses of ERP systems. The results has showed that the models are admissible for a successful implementation in SMEs of commercialization, production, or services activities. Ingeniero Industrial Cuenca 2021-01-20T14:36:15Z 2021-01-20T14:36:15Z 2021-01-20 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/35461 spa TN;498 Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ openAccess application/pdf 58 páginas application/pdf Universidad de Cuenca |
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