Estrategias de comunicación e inteligencia emocional en padres de familia de la Unidad Educativa Particular Corel en Cuenca en el período 2019-2020
El propósito del estudio fue determinar la relación entre las estrategias de comunicación y la inteligencia emocional en los padres de familia de la unidad educativa particular Corel en la ciudad de Cuenca según la edad, sexo y tiempo de duración de la relación. La investigación fue cuantitativa...
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| Published: |
Universidad de Cuenca
2021
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| author | Torres Pogo, Carlos Danilo |
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inteligencia emocional en los padres de familia de la unidad educativa particular Corel en la
ciudad de Cuenca según la edad, sexo y tiempo de duración de la relación. La investigación
fue cuantitativa con un diseño no experimental y un alcance correlacional. La muestra,
seleccionada de manera no probabilística con dos tipos de muestreo: por conveniencia y por
cuotas. La población estimada fue de 120 padres de familia. De estos, se tomó como muestra
un total de 100 personas, 44 hombres y 56 mujeres con edades entre los 25 y los 65 años con
una media de 40 años. Los instrumentos fueron: el Cuestionario de Aserción en la Pareja
(ASPA) compuesto por 40 preguntas en el que se calcula cuál de las cuatro estrategias de
comunicación: aserción, agresión, sumisión y agresión-pasividad se utiliza con frecuencia;
y la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law, versión en Español (WLEIS-S)
compuesta por 4 factores con 16 ítems que calculan: la valoración y expresión de las
emociones propias, valoración y reconocimiento de las emociones en otros, regulación de las
propias emociones y uso de las emociones. Los resultados demuestran que, a nivel general,
los padres de familia utilizan la aserción como estrategia de comunicación para responder a
los conflictos en la relación. La habilidad de IE asimilación o uso de las emociones es la que
más se maneja con relación a ambos géneros. Por último, se encontró una correlación positiva
entre asimilación y la estrategia de comunicación asertivo. Esta correlación sugiere que
efectivamente si se utiliza la aserción como estrategia de comunicación, mayores serán los
niveles de inteligencia emocional que presenten las parejas |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-357742021-03-15T10:00:14Z Estrategias de comunicación e inteligencia emocional en padres de familia de la Unidad Educativa Particular Corel en Cuenca en el período 2019-2020 Torres Pogo, Carlos Danilo Pacheco Salazar, María de Lourdes Psicología Clínica Comunicación Padres de familia Emociones Cantón Cuenca Inteligencia emocional El propósito del estudio fue determinar la relación entre las estrategias de comunicación y la inteligencia emocional en los padres de familia de la unidad educativa particular Corel en la ciudad de Cuenca según la edad, sexo y tiempo de duración de la relación. La investigación fue cuantitativa con un diseño no experimental y un alcance correlacional. La muestra, seleccionada de manera no probabilística con dos tipos de muestreo: por conveniencia y por cuotas. La población estimada fue de 120 padres de familia. De estos, se tomó como muestra un total de 100 personas, 44 hombres y 56 mujeres con edades entre los 25 y los 65 años con una media de 40 años. Los instrumentos fueron: el Cuestionario de Aserción en la Pareja (ASPA) compuesto por 40 preguntas en el que se calcula cuál de las cuatro estrategias de comunicación: aserción, agresión, sumisión y agresión-pasividad se utiliza con frecuencia; y la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law, versión en Español (WLEIS-S) compuesta por 4 factores con 16 ítems que calculan: la valoración y expresión de las emociones propias, valoración y reconocimiento de las emociones en otros, regulación de las propias emociones y uso de las emociones. Los resultados demuestran que, a nivel general, los padres de familia utilizan la aserción como estrategia de comunicación para responder a los conflictos en la relación. La habilidad de IE asimilación o uso de las emociones es la que más se maneja con relación a ambos géneros. Por último, se encontró una correlación positiva entre asimilación y la estrategia de comunicación asertivo. Esta correlación sugiere que efectivamente si se utiliza la aserción como estrategia de comunicación, mayores serán los niveles de inteligencia emocional que presenten las parejas The purpose of the study was to determine the relationship between communication strategies and emotional intelligence in the parents of the Corel private educational unit in the city of Cuenca according to the age, sex and duration of the relationship. The research was quantitative with a non-experimental design and a correlational scope. The sample was selected in a non-probabilistic manner with two types of sampling: for convenience and fees. The estimated population was 120 parents. Of these, a total of 100 people, 44 men and 56 women between the ages of 25 and 65, with an average of 40 years were registered as a sample. The instruments were: The Couple Assertion Questionnaire (ASPA) composed of 40 questions in which the protocols of the four communication strategies will be calculated: assertion, aggression, submission and aggression-passivity is used most frequently; and the Wong and Law Emotional Intelligence Scale, Spanish version (WLEIS-S) composed of 4 factors with 16 items that calculate: the assessment and expression of one's emotions, assessment and recognition of emotions in others, regulation of own emotions and use of emotions. The results that, on a general level, parents often use assertion as a communication strategy to respond to conflicts in the relationship. The ability of the IE scale assimilation or use of emotions is the one that is most managed in relation to both genders. Finally, a positive correlation was found between assimilation and assertive communication strategy. This positive correlation can be very useful if assertion is used as a communication strategy, the higher the levels of emotional intelligence that couples present Psicólogo Clínico Cuenca 2021-03-08T22:05:39Z 2021-03-08T22:05:39Z 2021-03-08 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/35774 spa TPSC;175 Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ openAccess application/pdf 42 páginas application/pdf Universidad de Cuenca |
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