| Summary: | La innovación continua de la tecnología y su correlación con el desempeño de las
actividades empresariales, han ido implementado nuevos procesos que sustituyen
técnicas manuales por técnicas automatizadas, a través de la cual se busca la
disminución de los costos de producción. Los servicios que se prestan en el área de
la salud utilizan métodos automatizados, por lo que sus costos indirectos tienen
mayor representatividad en relación a los otros elementos del costo.
Por lo tanto para el desarrollo del trabajo de investigación se expone el sistema de
costeo basado en actividades (ABC), modelo de costo que será utilizado para la
determinación de los costos totales y unitarios de los servicios prestados por el
Laboratorio Clínico de Atención al Público de la Universidad de Cuenca en sus
distintos grupos de Hematología, Hemostasia, Química Sanguínea, Serológicos,
Inmunológicos, Pruebas Hormonales, Uroanálisis, Coproanálisis y Microbiología,
en un periodo comprendido entre los meses de octubre, noviembre y diciembre del
año 2019, existiendo una diferencia entre el costo obtenido por la aplicación del
sistema de costeo y lo que actualmente se recauda por cada examen realizado. Por
consiguiente se establecerá indicadores de gestión que coadyuven a la evaluación
del desempeño de las actividades y recursos utilizados; información que será
obtenida a partir de métodos de recolección de datos tanto cualitativos como
cuantitativos aplicando la observación directa, entrevistas e investigación inherente
al tema.
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