Propuesta de un plan de acción de marketing digital enfocado en la bioseguridad para la fidelización del cliente frente al COVID-19, en hoteles de tres estrellas en la ciudad de Cuenca caso: Hotel Yanuncay

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La pandemia del Covid-19 ha obligado a que algunos países cierren sus puertas al turismo tanto nacional como internacional, afectando fuertemente al sector hotelero y creando gran incertidumbre en los viajeros. La nueva realidad incluye algunos cambios en la vida de los turistas, desde cumplir la...

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Bibliographic Details
Main Authors: López Villavicencio, Elva Mariuxi, Méndez Quizhpi, Erika Lorena
Other Authors: Quintero Maldonado, David Fernando
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: Universidad de Cuenca 2021
Subjects:
Hotelería
Hoteles
Hospedaje
Marketing digital
Hospitalidad
Online Access:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/36655

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