| Summary: | La presente investigación tiene como objetivo valorar la satisfacción de los usuarios con los servicios de enfermería del Centro de salud Paraíso Cuenca 2011 Es una investigación descriptiva cuantitativa porque en ella se aplicó, encuestas y no está sujeta a experimentación alguna, pues referirse a personas, hechos, procesos, relaciones naturales y sociales que se realizó en un tiempo y lugar determinado permitió identificar a ciertos y problemas relacionados con la satisfacción de los servicios de enfermería que se dan en el Centro de Salud Paraíso Cuenca. Se tomo en cuenta para esta investigación a los usuarios que asistieron al Centro de Salud mayores de 18 años. Dando un tamaño de población total de 1274 personas, del cual se obtuvo un tamaño de muestra de 153 encuestados, aplicando la formula estadística. En cuanto a los resultados obtenidos podemos indicar que un 75.53% de usuarios que recibieron atención en el CSP están satisfechos, y el 24.47% manifestaron su insatisfacción. Al finalizar nuestro estudio se apreció que todos los usuarios que asisten a recibir atención en el Centro de Salud Paraíso un porcentaje mínimo de personas están insatisfechos-as, mientras que un alto manifiestan estar satisfechas-os con la atención de enfermería.au
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