| Summary: | La auditoría interna es una herramienta fundamental utilizada por los directivos de una
empresa, considerándose como una guía para el perfeccionamiento de los procesos internos,
mediante la creación de políticas, normas y controles.
Bajo este contexto, el objetivo de este trabajo de titulación va dirigido al análisis de la
auditoría interna y su importancia para elevar los niveles de eficiencia y calidad empresarial,
haciendo énfasis en la creación de procesos internos que permitan contribuir a las mejores
prácticas de control. La investigación se realizó a través de una revisión bibliográfica de
varios artículos de revistas, libros, que sustentan la importancia de la auditoría interna, se
manejó diferentes criterios hasta conceptualizar los beneficios de esta actividad. Mediante una
revisión bibliográfica y el análisis sistemático relacionado a la auditoría interna, eficiencia y
calidad, y se obtuvo los siguientes resultados (Carrión, Mendoza, & Vera, 2017).
Los resultados de esta investigación muestran la utilidad al aplicar la auditoría interna
en cada uno de los departamentos sea este operativo, administrativo y gerencial, al
conformarse como un sistema de ayuda y orientación que permita medir el desempeño.
Mediante el establecimiento de pruebas en cada proceso, con la finalidad de mejorar todas las
estrategias internas y evitar pérdidas de recursos valiosos, es decir evitar los cuellos de
botella
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