| Summary: | KonfortHogar es una empresa dedicada al diseño, producción, y comercialización de productos textiles. Para cumplir su actividad se basan en tres soportes relacionados con innovación, producción, administración y mercadeo. Sin embargo, la empresa no cuenta con una planificación adecuada; por lo cual en el presente trabajo se realizó una auditoría de gestión en el área de producción, correspondiente al año 2012, en donde se revisó facturas, órdenes de pedido, compra, control de inventarios de materia prima, maquinaria, equipos y producto terminado, optimización del tiempo de entrega de pedidos; a la vez la competencia y pertinencia del personal. Con el cuestionario de control interno del sistema COSO se llegó a determinar que el desconocimiento en el área administrativa y la carencia del uso de indicadores de gestión en una empresa, influyeron en la obtención de las metas y objetivos propuestos. De otro lado, luego de este diagnóstico se sugirió una nueva revisión de los factores críticos determinantes para su aplicación inmediata, los mismos que constan en esta investigación; lo que favoreció la adopción de medidas correctivas.
|
|---|