Análisis y descripción de la utilización de facebook e instagram como medios e instrumentos de promoción de servicios e imagen corporativa del Hotel Oro Verde, Cuenca.
El presente estudio titulado: Análisis y descripción de la utilización de Facebook e Instagram como medios e instrumentos de promoción de servicios e imagen corporativa del Hotel Oro Verde, Cuenca fue una investigación de carácter mixto que comprendió el enfoque cualitativo y cuantitativo, explor...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
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| Published: |
Universidad de Cuenca
2021
|
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| author | Correa Sarmiento, Carlos Andrés |
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| description | El presente estudio titulado: Análisis y descripción de la utilización de Facebook e
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Hotel Oro Verde, Cuenca fue una investigación de carácter mixto que comprendió el enfoque
cualitativo y cuantitativo, exploratorio, descriptivo y transaccional que se realizó con el
objetivo de analizar el contenido publicado en las redes sociales (Facebook e Instagram)
durante el período 2019-2020 y determinar los contenidos informativos adecuados para estas
plataformas. Para alcanzar los objetivos propuestos, se realizó un análisis de contenido
considerando tres dimensiones claves que fueron: los aspectos semánticos, los aspectos
temáticos y los aspectos configurativos. Entre los hallazgos destacan la falta de un slogan
que refuerce el contenido informativo, incongruencias entre la imagen y el mensaje que se
deseaba transmitir en algunas publicaciones, debilidades en los aspectos semióticos
relacionados con la significación de los productos. |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-375902021-12-14T13:59:28Z Análisis y descripción de la utilización de facebook e instagram como medios e instrumentos de promoción de servicios e imagen corporativa del Hotel Oro Verde, Cuenca. Correa Sarmiento, Carlos Andrés Gárate Andrade, Wilson Orlando Comunicación Social Redes Sociales Imagen corporativa Publicidad Periodismo El presente estudio titulado: Análisis y descripción de la utilización de Facebook e Instagram como medios e instrumentos de promoción de servicios e imagen corporativa del Hotel Oro Verde, Cuenca fue una investigación de carácter mixto que comprendió el enfoque cualitativo y cuantitativo, exploratorio, descriptivo y transaccional que se realizó con el objetivo de analizar el contenido publicado en las redes sociales (Facebook e Instagram) durante el período 2019-2020 y determinar los contenidos informativos adecuados para estas plataformas. Para alcanzar los objetivos propuestos, se realizó un análisis de contenido considerando tres dimensiones claves que fueron: los aspectos semánticos, los aspectos temáticos y los aspectos configurativos. Entre los hallazgos destacan la falta de un slogan que refuerce el contenido informativo, incongruencias entre la imagen y el mensaje que se deseaba transmitir en algunas publicaciones, debilidades en los aspectos semióticos relacionados con la significación de los productos. This study entitled: Analysis and description of the use of Facebook and Instagram as means and instruments to promote services and corporate image of the Hotel Oro Verde, Cuenca is mixed research that includes a qualitative and quantitative, exploratory, descriptive and transactional that was carried out in order to analyze the content published on social networks (Facebook and Instagram) during the 2019-2020 period and determine the appropriate informative content for these platforms. To achieve the proposed objectives, a content analysis was carried out considering three key dimensions that were: semantic aspects, thematic aspects and configurative aspects. Among the findings, the lack of a slogan that reinforces the informative content, inconsistencies between the image and the message that was wanted to be transmitted in some publications, weaknesses in the semiotic aspects related to the significance of the products stand out. Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social en Periodismo y Comunicación Digital Cuenca 2021-12-13T17:26:49Z 2021-12-13T17:26:49Z 2021-12-10 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/37590 spa TC;608 Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ openAccess application/pdf 135 páginas application/pdf Universidad de Cuenca |
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