Análisis de la importancia del servicio al cliente en el Museo Pumapungo

A través de este estudio se ha logrado determinar qué tan importante es el servicio al cliente en el Museo Pumapungo. Puesto que se ha evidenciado que debido a deficiencias como: el poco interés que muestra el personal por los visitantes, interrogante que en la encuesta realizada reflejó incon...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Zambrano Portilla, Bárbara Johanna
Altres autors: Barzallo Neira, Cristina Andrea
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: Universidad de Cuenca 2022
Matèries:
Accés en línia:http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/39986