Proyecto de intervención en comunicación digital y relaciones públicas online en la Cámara de la Pequeña Industria del Azuay
Este proyecto de titulación se desarrolló con la finalidad de “Mejorar la comunicación digital y las relaciones públicas online de la Cámara de la Pequeña Industria del Azuay”, desde el mes de mayo de 2021 a enero de 2022, con el objetivo de obtener una comunicación integral. Al realizar una e...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
Universidad de Cuenca
2022
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/40141 |
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|---|---|
| author | Zúñiga Cambi, Angélica María |
| author2 | Vásquez Guevara, Denisse Helena |
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| author_sort | Zúñiga Cambi, Angélica María |
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| description | Este proyecto de titulación se desarrolló con la finalidad de “Mejorar la
comunicación digital y las relaciones públicas online de la Cámara de la Pequeña
Industria del Azuay”, desde el mes de mayo de 2021 a enero de 2022, con el objetivo
de obtener una comunicación integral.
Al realizar una evaluación de las redes de la CAPIA, se detectaron las siguientes
fallas: falta de un manual de imagen corporativa, publicación solo de contenido
promocional, falta de contenido de valor o educativo, no existe un departamento de
comunicación consolidado, por lo que se convierte en uno de los principales errores,
entre otros. Estos problemas se solventaron con capacitaciones sobre el adecuado
manejo de las redes sociales, creaciones de manuales de redes sociales y de marca,
entre otros, que se detallarán a continuación. Mediante una investigación en cuanto a
estrategias actuales de redes sociales, se determinaron nuevas tácticas de contenido,
que vayan de la mano con las nuevas actualizaciones y algoritmos de las distintas redes
sociales, pero centrándose en la creación de contenido de valor para lograr posicionar
a la CAPIA. |
| format | bachelorThesis |
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| institution | Universidad de Cuenca |
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| publishDate | 2022 |
| publisher | Universidad de Cuenca |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-401412022-10-26T12:57:40Z Proyecto de intervención en comunicación digital y relaciones públicas online en la Cámara de la Pequeña Industria del Azuay Zúñiga Cambi, Angélica María Vásquez Guevara, Denisse Helena Comunicación Social Imagen corporativa Marketing digital Redes sociales Comunicación digital Este proyecto de titulación se desarrolló con la finalidad de “Mejorar la comunicación digital y las relaciones públicas online de la Cámara de la Pequeña Industria del Azuay”, desde el mes de mayo de 2021 a enero de 2022, con el objetivo de obtener una comunicación integral. Al realizar una evaluación de las redes de la CAPIA, se detectaron las siguientes fallas: falta de un manual de imagen corporativa, publicación solo de contenido promocional, falta de contenido de valor o educativo, no existe un departamento de comunicación consolidado, por lo que se convierte en uno de los principales errores, entre otros. Estos problemas se solventaron con capacitaciones sobre el adecuado manejo de las redes sociales, creaciones de manuales de redes sociales y de marca, entre otros, que se detallarán a continuación. Mediante una investigación en cuanto a estrategias actuales de redes sociales, se determinaron nuevas tácticas de contenido, que vayan de la mano con las nuevas actualizaciones y algoritmos de las distintas redes sociales, pero centrándose en la creación de contenido de valor para lograr posicionar a la CAPIA. This degree project will be developed with the purpose of "Improving digital communication and online public relations of the “Cámara de la Pequeña Industria del Azuay", from the month of May 2021 to January 2022, to achieve integral communication. When we made an evaluation of the CAPIA social media fan pages, we can detect: lack of a corporate image manual, publication of only promotional content, lack of valuable or educational content, there is no consolidated communication department, so it becomes one of the main errors, among others. These problems were solved with training on the appropriate management of social networks, creation of social networks and brand manuals, among others, which will be detailed below. Through an investigation regarding current social media strategies, new content tactics were determined, which go hand in hand with the new updates and algorithms of the different social networks, but focusing on the creation of valuable content to position the company. CAPIA. Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas Cuenca 2022-10-26T12:57:39Z 2022-10-26T12:57:39Z 2022-10-24 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/40141 spa TC;640 Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ openAccess application/pdf 120 páginas application/pdf Universidad de Cuenca |
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