| Tóm tắt: | El estudio realizado en la empresa Flores del Lago FLORLAGO tiene por objetivo
determinar los factores del clima organizacional y la influencia de los mismos en la
satisfacción y desempeño laboral de 22 trabajadores de las tres áreas de trabajo en el
presente año. Por lo tanto, tomando en cuenta las herramientas utilizadas para la
medición de estas variables y la determinación del coeficiente de correlación de
Spearman, se concluye que algunos factores del clima organizacional inciden de forma
significativa en la satisfacción laboral más no en el desempeño laboral. Los factores del
clima organizacional con mayor correlación con la satisfacción son la cohesión,
equidad, reconocimiento y autonomía, estos factores inciden de forma positiva. Por el
contrario, el factor presión incide de forma negativa en la satisfacción intrínseca del
trabajador con sus labores. En lo que respecta a la relación con el desempeño laboral
se tiene una relación débil con los factores de reconocimiento e innovación del clima
organizacional, sin embargo, no se considera un impacto significativo.
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