| Summary: | Nuestro trabajo de tesis es un estudio de los procesos de devolución del Impuesto al Valor agregado a los turistas extranjeros, en donde describimos y analizamos todos los procedimientos que el turista debe seguir para la devolución del IVA.
El proceso de devolución se dio a partir del año 2010, por lo que nuestro análisis descriptivo, está basado según la Resolución N° NAC-DGERCGC10-00723 emitida por el Director General de Servicio de Rentas Internas.
Este tema es nuevo y poco conocido en el Ecuador por lo que hemos utilizado la metodología exploratoria para dar mayor énfasis al estudio de esta investigación, que recién empieza a conocerse y por ende a funcionar en nuestro País.
El análisis nos ha dado como resultado el planteamiento de propuestas para mejorar el proceso de devolución del IVA a los turistas extranjeros.
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