| Summary: | La vulnerabilidad social comprende la combinación de adversidades potenciales para el
ejercicio de los derechos ciudadanos, la incapacidad de respuesta ante riesgos materializados, y
la inhabilidad para adaptarse a las consecuencias, es decir toma en cuenta al entorno y al
individuo. Las personas que no acceden al servicio de agua potable de la comunidad están
expuestas a riesgos, así como a privaciones que incrementan sus condiciones de indefensión, y
que dada su situación han generado sus propios mecanismos para cubrir la falta de agua potable
y las afectaciones en sus derechos.
Para comprender la vulnerabilidad social de las personas que no tienen el servicio de
agua por red pública, la investigación giró en torno a categorías de riesgos, condiciones de
indefensión y estrategias de afrontamiento, desde un enfoque de derechos humanos para indagar
en sus desigualdades. La misma que buscó analizar la vulnerabilidad social en las personas que
no acceden al servicio de agua potable en la comunidad San Jacinto de Copzhal, durante el 2022.
La investigación se realizó de forma no experimental, con una modalidad cualitativa, de
tipo transversal, de nivel exploratorio desde un enfoque fenomenológico, para entender las
realidades de estas personas. Con dos grupos de estudio: el primero, conformado por
representantes de la comunidad quienes tienen responsabilidad de dotar el líquido vital; y el
segundo, personas sin el acceso a la red pública de agua potable de la comunidad. Para la
recolección de información se utilizó la entrevista semiestructurada, formulario de recolección de
información del hogar-familia y la observación participante.
Se pudo evidenciar riesgos de carácter estructural, sociales, invisibilización y marginación
de las personas sin el servicio básico, además las múltiples privaciones, como el no acceso a
otros servicios públicos y remuneraciones que no alcanzan al salario básico unificado actual, y
los mecanismos a los que se han adaptado para dar respuesta ante la no accesibilidad al servicio
de agua potable.
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