Summary: | La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un concepto cada vez más
relevante para las empresas, ya que permite aumentar la competitividad y mejorar
la imagen de la empresa en el mercado. La incorporación de elementos de RSE en
las operaciones empresariales requiere de la consideración de diversos aspectos
como la satisfacción de empleados y clientes, la calidad de productos y el impacto
que generan sus actividades. Por esta razón, las empresas han mostrado un
creciente interés en conceptos de RSE, así como al uso de herramientas para
determinar el grado de implementación de elementos de RSE de una organización.
El presente trabajo tiene como propósito el desarrollo de una aplicación web para
evaluar el nivel de integración de elementos de RSE en MiPymes del sector textil
de Ecuador. El desarrollo del software propuesto inició con un estudio de conceptos,
normas y estándares de RSE, con la finalidad de establecer objetivos, restricciones,
alcances y requerimientos del proyecto. Este estudio además permitió definir qué
elementos de RSE se usarían en este proyecto. Asimismo, se realizó un búsqueda
y análisis de métodos para establecer el nivel de RSE de una organización. Luego
con los resultados obtenidos se procedió al desarrolló la aplicación web.
Posteriormente, se efectuaron pruebas de la herramienta de software. Estas
pruebas se llevaron a cabo con el personal directivo o relacionado con temas de
RSE de dos MiPymes del sector textil del Ecuador. Luego se procedió a analizar los
resultados lo que permitió establecer conclusiones y lineamientos para futuros
trabajos.
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