| Summary: | En Ecuador desde el año 2015 se dio una importante ola migratoria causada
por la crisis humanitaria en Latinoamérica, provocando la activación de medidas por
parte de diferentes organizaciones nacionales e internacionales que procuran
derechos, como refiere Agreda et al. (2021) a raíz de esto se abrieron vacantes para
profesionales en el área de movilidad humana, con implicaciones de extensa carga
horaria e inestabilidad laboral, que podría desembocar en agotamiento laboral
caracterizado por cansancio emocional y burnout; esto puede preverse desde el
enfoque salutogénico. Este estudio de carácter cualitativo y diseño fenomenológico
tiene un alcance descriptivo, se desarrolló con los proyectos del Gobierno Autónomo
Descentralizado (GAD) Municipal del cantón Cuenca, contando con la participación
de los coordinadores y grupos de trabajo, que hayan laborado por al menos doce
meses en contacto directo con personas en situación de movilidad humana, con el
objetivo de identificar las percepciones de las prácticas de cuidado y autocuidado tanto
institucionales como personales de los equipos de trabajadores de los proyectos; con
el fin de describirlas desde el enfoque salutogénico para comprender sus efectos en
los trabajadores municipales. La obtención de la información se dio mediante
entrevistas semiestructuradas y un grupo focal, donde los trabajadores expresaron la
implementación de prácticas de apoyo grupal, en su mayoría por autogestión, sin
embargo, reconocen síntomas de agotamiento laboral, burnout, desgaste por empatía
y despersonalización laboral como situaciones persistentes en su ambiente de trabajo
debido a la sobrecarga e inestabilidad laboral y la ausencia de espacios para
descompresión.
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