Implementación parcial de la norma técnica ISO 15189:2014 como un sistema de gestión de la calidad que se aplicará al Laboratorio Clínico de la Universidad de Cuenca
La calidad de un Laboratorio Clínico se define como la exactitud, garantía, fiabilidad de los resultados notificados a los pacientes y el espacio público/privado que está destinado a proporcionar datos de análisis cualitativos, semi-cuantitativos y cuantitativos, para contribuir a la prevención,...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
Universidad de Cuenca
2023
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/41317 |
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|---|---|
| author | Calle Parra, Karina Cecilia |
| author2 | Mora Bravo, Lorena Viviana |
| author_facet | Mora Bravo, Lorena Viviana Calle Parra, Karina Cecilia |
| author_sort | Calle Parra, Karina Cecilia |
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| description | La calidad de un Laboratorio Clínico se define como la exactitud, garantía, fiabilidad de los
resultados notificados a los pacientes y el espacio público/privado que está destinado a
proporcionar datos de análisis cualitativos, semi-cuantitativos y cuantitativos, para
contribuir a la prevención, diagnóstico y tratamiento de patologías, para lo cual, el
Laboratorio Clínico debe disponer de un sistema de gestión de calidad, que le brinde la
capacidad de producir resultados técnicamente válidos basados en la norma ISO
(Organización Internacional para la Normalización) 15189, que demuestra un control sobre
sus procesos. El presente trabajo de titulación tiene como fin continuar con la
implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basada en la Norma Técnica ISO
15189:2014 (NT-ISO 15189:2014) para el Laboratorio Clínico de la Universidad de Cuenca
y demostrar una calidad y garantía en las actividades del laboratorio. Al inicio de este
trabajo se realizó un diagnóstico observacional en el que pudimos encontrar la falta de
documentación, para llevar un sistema de gestión de la calidad, así que se procedió a
realizar una matriz de macro y micro procesos basados en los requisitos de la Norma ISO
15189:201 y finalmente se analizó la implementación de estos requisitos al Laboratorio
Clínico de la Universidad de Cuenca. Además, como resultado de la implementación de la
Norma ISO 15189, se obtuvieron procedimientos correctamente levantados y que son
aplicables a las actividades diarias para el control y mejora continua de la gestión de
calidad del Laboratorio Clínico de la Universidad de Cuenca. |
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| institution | Universidad de Cuenca |
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| publishDate | 2023 |
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-413172023-06-27T14:35:35Z Implementación parcial de la norma técnica ISO 15189:2014 como un sistema de gestión de la calidad que se aplicará al Laboratorio Clínico de la Universidad de Cuenca Calle Parra, Karina Cecilia Mora Bravo, Lorena Viviana Bioquímica Laboratorio Patologías Normas de calidad Gestión La calidad de un Laboratorio Clínico se define como la exactitud, garantía, fiabilidad de los resultados notificados a los pacientes y el espacio público/privado que está destinado a proporcionar datos de análisis cualitativos, semi-cuantitativos y cuantitativos, para contribuir a la prevención, diagnóstico y tratamiento de patologías, para lo cual, el Laboratorio Clínico debe disponer de un sistema de gestión de calidad, que le brinde la capacidad de producir resultados técnicamente válidos basados en la norma ISO (Organización Internacional para la Normalización) 15189, que demuestra un control sobre sus procesos. El presente trabajo de titulación tiene como fin continuar con la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basada en la Norma Técnica ISO 15189:2014 (NT-ISO 15189:2014) para el Laboratorio Clínico de la Universidad de Cuenca y demostrar una calidad y garantía en las actividades del laboratorio. Al inicio de este trabajo se realizó un diagnóstico observacional en el que pudimos encontrar la falta de documentación, para llevar un sistema de gestión de la calidad, así que se procedió a realizar una matriz de macro y micro procesos basados en los requisitos de la Norma ISO 15189:201 y finalmente se analizó la implementación de estos requisitos al Laboratorio Clínico de la Universidad de Cuenca. Además, como resultado de la implementación de la Norma ISO 15189, se obtuvieron procedimientos correctamente levantados y que son aplicables a las actividades diarias para el control y mejora continua de la gestión de calidad del Laboratorio Clínico de la Universidad de Cuenca. The quality of a Clinical Laboratory be defined as the accuracy, guarantee, reliability of the results reported to patients and it is a public/private space that is intended to provide qualitative, semi-quantitative and quantitative analysis data, to contribute to the prevention, diagnosis and treatment of pathologies, for which the Clinical Laboratory must have a quality management system that gives it the ability to produce technically valid results based on the ISO (International Organization for Standardization) 15189 standard, control over its processes. The purpose of this degree work is to continue the implementation of a Quality Management System based on the Technical Standard ISO 15189:2014 (NT-ISO 15189:2014) for the Clinical Laboratory of the University of Cuenca and demonstrate a quality and guarantee in laboratory activities. At the beginning of this work, an observational diagnosis was made in which we could find the lack of documentation to carry out a quality management system, so we proceeded to make a matrix of macro and micro processes based on the requirements of the ISO Standard. 15189:201 and finally the implementation of these requirements to the Clinical Laboratory of the University of Cuenca was analyzed. In addition, as a result of the implementation of the aforementioned Standard, correctly established procedures were obtained and are applicable to daily activities for the control and continuous improvement of quality management of the Clinical Laboratory of the University of Cuenca. 0000-0002-0464-8280 Bioquímico Farmacéutico Cuenca 2023-03-06T17:51:14Z 2023-03-06T17:51:14Z 2023-03-03 bachelorThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/41317 spa TBQ;854 Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ openAccess application/pdf 55 páginas application/pdf Universidad de Cuenca |
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