Desarrollo de un prototipo de solución de business intelligence para la consulta externa del Hospital Humanitario
El Hospital Humanitario - Fundación Pablo Jaramillo Crespo es una institución privada, sin fines de lucro, que junto a empresas como Indurama y Marcimex pertenece al grupo empresarial Consenso; y orienta sus beneficios de atención médica, de forma prioritaria, a gente de escasos recursos, por lo que...
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| Other Authors: | |
| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
Universidad de Cuenca
2023
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| author | Orellana Bravo, Aida Karina |
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| description | El Hospital Humanitario - Fundación Pablo Jaramillo Crespo es una institución privada, sin fines de lucro, que junto a empresas como Indurama y Marcimex pertenece al grupo empresarial Consenso; y orienta sus beneficios de atención médica, de forma prioritaria, a gente de escasos recursos, por lo que brinda servicios médicos a precios económicos. En el presente documento se detalla cómo se implementó un sistema de Business Intelligence para el área de consulta externa del Hospital Humanitario Pablo Jaramillo, con la finalidad de gestionar de mejor manera el indicador de productividad; que actualmente se elabora de
forma manual y solo se puede visualizar cuando el mes ha finalizado, solicitando un reporte en hojas de cálculo para iniciar su tabulación. El indicador de productividad es propio del Hospital Humanitario y se usa para referirse a la cantidad de pacientes atendidos en un período de tiempo, por especialidad y médico. El sistema de business intelligence a desarrollarse, tendrá como finalidad la actualización diaria y de forma automática de la información necesaria para obtener este indicador y presentarlo gráficamente, sobre una
herramienta especializada en análisis de datos. De esta manera se podrá dar el seguimiento y control oportuno de la atención que los médicos brindan a los pacientes. En el marco teórico se realizó una descripción de los conceptos básicos usados en este documento, así como una investigación sobre lo que actualmente está documentado acerca del uso de business intelligence relacionado a la gestión de casas de salud. Se detalla la implementación realizada y se validan los resultados y mejoras que representa en la gestión del área, siendo los principales beneficios la eliminación del tiempo requerido para obtener los resultados del indicador, el rápido análisis del indicador y la gran variedad de información que se obtiene de
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| spelling | oai:dspace.ucuenca.edu.ec:123456789-414982023-03-22T13:26:16Z Desarrollo de un prototipo de solución de business intelligence para la consulta externa del Hospital Humanitario Orellana Bravo, Aida Karina Alvear Alvear, Oscar Patricio Ingeniería en Sistemas Hospitales Innovación empresarial Innovación Automatización de servicios El Hospital Humanitario - Fundación Pablo Jaramillo Crespo es una institución privada, sin fines de lucro, que junto a empresas como Indurama y Marcimex pertenece al grupo empresarial Consenso; y orienta sus beneficios de atención médica, de forma prioritaria, a gente de escasos recursos, por lo que brinda servicios médicos a precios económicos. En el presente documento se detalla cómo se implementó un sistema de Business Intelligence para el área de consulta externa del Hospital Humanitario Pablo Jaramillo, con la finalidad de gestionar de mejor manera el indicador de productividad; que actualmente se elabora de forma manual y solo se puede visualizar cuando el mes ha finalizado, solicitando un reporte en hojas de cálculo para iniciar su tabulación. El indicador de productividad es propio del Hospital Humanitario y se usa para referirse a la cantidad de pacientes atendidos en un período de tiempo, por especialidad y médico. El sistema de business intelligence a desarrollarse, tendrá como finalidad la actualización diaria y de forma automática de la información necesaria para obtener este indicador y presentarlo gráficamente, sobre una herramienta especializada en análisis de datos. De esta manera se podrá dar el seguimiento y control oportuno de la atención que los médicos brindan a los pacientes. En el marco teórico se realizó una descripción de los conceptos básicos usados en este documento, así como una investigación sobre lo que actualmente está documentado acerca del uso de business intelligence relacionado a la gestión de casas de salud. Se detalla la implementación realizada y se validan los resultados y mejoras que representa en la gestión del área, siendo los principales beneficios la eliminación del tiempo requerido para obtener los resultados del indicador, el rápido análisis del indicador y la gran variedad de información que se obtiene de un solo tablero. The Humanitarian Hospital - Fundación Pablo Jaramillo Crespo is a private, non-profit institution that, together with companies such as Indurama and Marcimex, belongs to the Consenso business group; and orients its health care benefits, as a priority, to low-income people, for which it provides medical services at affordable prices. This document details how a Business Intelligence system was implemented for the outpatient area of the Pablo Jaramillo Humanitarian Hospital, in order to better manage the productivity indicator; which is currently prepared manually and can only be viewed when the month has ended, requesting a report in spreadsheets to start its tabulation. The productivity indicator is specific to the Humanitarian Hospital and is used to refer to the number of patients treated over a period of time, by specialty and doctor. The purpose of the business intelligence system to be developed will be the daily and automatic update of the information necessary to obtain this indicator and present it graphically, on a specialized data analysis tool. In this way, timely monitoring and control of the care that doctors provide to patients can be given. In the theoretical framework, a description of the basic concepts used in this document was made, as well as an investigation of what is currently documented about the use of business intelligence related to the management of health homes. The implementation carried out is detailed and the results and improvements that it represents in the management of the area are validated, the main benefits being the elimination of the time required to obtain the results of the indicator, the rapid analysis of the indicator and the great variety of information obtained. from a single board. 0000-0003-4569-9364 Magíster en Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información Cuenca 2023-03-21T14:48:53Z 2023-03-21T14:48:53Z 2023-03-17 masterThesis http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/41498 spa TM4;2050 Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ openAccess application/pdf 64 páginas application/pdf Universidad de Cuenca |
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