| Zusammenfassung: | Las empresas sin importar su tamaño, ni al sector empresarial al que pertenecen, se
identifican porque su funcionamiento depende de sus colaboradores y que los mismos
laboren de manera efectiva y eficaz. Por esta razón se debe mantener una adecuada gestión
de recursos humanos que contribuya a que los colaboradores se integren a la organización y
apoyen al cumplimiento de los objetivos. En este contexto se realizó el presente trabajo en
una empresa del sector de la construcción de la ciudad, cuyo principal objetivo es expandirse
a nivel nacional y por ende la necesidad y urgencia de contar con una adecuada gestión de
recursos. El objetivo del presente trabajo es diseñar un plan de mejora del área de recursos
humanos partiendo del diagnóstico de la gestión actual. La propuesta se orientará a
posicionar al área de recursos humanos como socio estratégico, mediante la definición y
mejora de sus procesos, que permita la gestión adecuada del talento humano, proponiendo
acciones y actividades en los subsistemas de recursos humanos como: reclutamiento y
selección, capacitación, desarrollo, compensación y beneficios.
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